الأمان

لا نحمل أي شهادة أمنية معتمدة، ولا ندّعي أي شهادات من هذا القبيل في هذه الصفحة ولا في أي موضع آخر من هذا الموقع.

وإذا كانت إجراءات الشراء لديك تشترط التعامل مع معالج حاصل على شهادة معتمدة، فإن Artifically لا تستوفي هذا الشرط اليوم. ونفضّل إخبارك بذلك الآن على أن تكتشفه لاحقًا.

عند ربطك أداةً، نحتفظ برمز الوصول (OAuth)، ورمز التجديد متى أصدره المزوّد. وهذه أكثر ما نحتفظ به حساسيةً نيابةً عنك.

مدد الاحتفاظ لدينا منشورة في سياسة الخصوصية: ٩٠ يومًا لنصوص المكالمات المفرَّغة، و١٣ شهرًا لسجلات المكالمات ومؤشراتها، و٩٠ يومًا بعد حذف الحساب قبل الإزالة النهائية.

ويمكن للمتصل بأي خط هاتفي تشغّله Artifically أن يطلب أثناء المكالمة حذف بياناته. ويُنفَّذ هذا الطلب عند انتهاء المكالمة، ويُوثَّق الطلب نفسه ليكون قابلًا للتدقيق.

إذا كنت تعتقد أنك اكتشفت ثغرة أمنية في Artifically، فراسلنا على legal@artifically.com مع تفاصيل كافية تمكّننا من إعادة إنتاجها. وسنؤكد استلام بلاغك ونبقيك على اطلاع أثناء فحصنا له.

ونرجو أن تمنحنا فرصة معقولة لمعالجة المشكلة قبل الإفصاح عنها علنًا. وأثناء فحصك، لا تطّلع على بيانات تخص أي شخص آخر ولا تعدّلها ولا تحذفها، ولا تُجرِ اختبارات تُضعف الخدمة لدى العملاء الآخرين — فالبندان ٦.٢ و٦.٣ من شروط الخدمة يظلان ساريين.

ولا نُشغّل حاليًا أي برنامج مكافآت مدفوعة لاكتشاف الثغرات.

إذا اكتشفنا اختراقًا يمس بياناتك الشخصية، فسنفحصه ونحتويه ونُخطرك، ونُخطر الجهة المختصة عند الاقتضاء، ضمن المهل التي يحددها القانون الساري.

ولا نقدّم أي التزامات تعاقدية بمدد الاستجابة ولا أي أرصدة تعويضية عن الخدمة. وطريقة تعاملنا مع تعطّل الخدمة مبيّنة في البند ١٠ من شروط الخدمة.

بلاغات الأمان والاستفسارات المتعلقة به: legal@artifically.com.

الأسئلة المتعلقة بالخصوصية وطلبات ممارسة الحقوق: privacy@artifically.com.