ملحق معالجة البيانات
آخر تحديث٢٤ يوليو ٢٠٢٦
توضّح هذه الصفحة كيفية الحصول على ملحق معالجة البيانات («الملحق») الخاص باستخدامك لـ Artifically، وما الذي يغطيه. أما الملحق نفسه فهو عقد يُوقَّع بينك وبين Artifically، ولا يُستنسخ نصه في هذه الصفحة.
1أدوار الأطراف
بالنسبة للبيانات الشخصية التي تعالجها الأتمتة نيابةً عنك — من رسائل وتذاكر ومستندات وسجلات ومحتوى مكالمات تمر عبرها — تكون أنت المتحكم وتكون Artifically المعالج. فأنت من يقرّر ما الذي يُعالَج ولماذا، ونحن نعالجه بناءً على تعليماتك التي تصدرها بضبط الأتمتة وتشغيلها.
أما البيانات التي نحتاجها لإدارة نشاطنا — كبيانات حسابك وسجلات الفوترة والسجلات التشغيلية التي نحتفظ بها لتأمين المنصة ودعمها — فتكون Artifically هي المتحكم فيها. وهذه المعالجة موصوفة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
2متى تحتاج إليه
إذا كنت خاضعًا للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي أو في المملكة المتحدة أو لنظام مماثل، وتستخدم Artifically لمعالجة بيانات شخصية تخص أفرادًا في تلك الولايات القضائية، فإن إبرام اتفاق معالجة مكتوب بيننا أمر مطلوب منك. والملحق هو هذا الاتفاق.
وإذا لم يسرِ عليك أي نظام من هذا القبيل، فيظل بإمكانك طلبه.
3كيفية طلبه
راسلنا على legal@artifically.com من العنوان المسجَّل في حسابك، مع ذكر الاسم القانوني للجهة المتعاقدة. وسنرسل إليك نموذج الملحق المعتمد لدينا للتوقيع.
ولا ننشر نموذجًا موحَّدًا في هذه الصفحة، ولا نوفّر نموذجًا موقَّعًا مسبقًا يُقبل بنقرة واحدة. فالملحق يُبرم بين أطراف مسمّاة، ولا تزال إجراءات التسجيل الرسمي لكيان Artifically جارية — وهذا الوضع مبيّن في النموذج نفسه، لتعرف بالضبط مع من تتعاقد.
4ما الذي يغطيه
يتناول نموذجنا الحالي ما يلي.
- موضوع المعالجة ومدتها وطبيعتها والغرض منها، وفئات البيانات الشخصية وفئات أصحابها المعنيين.
- التزامنا بألا نعالج البيانات إلا بناءً على تعليماتك الموثَّقة.
- التزامات السرية المفروضة على كل من يُسمح له بالاطلاع على البيانات.
- التدابير الأمنية التي نطبّقها — وهي التدابير ذاتها المنشورة في صفحة الأمان وفي سياسة الخصوصية، مذكورة بوصفها وقائع ودون أي ادعاء بالحصول على شهادات.
- الشروط التي نستعين بموجبها بمعالجين من الباطن، وإخطارك عند تغيّرهم.
- المساعدة في طلبات أصحاب البيانات، والإخطار بحالات الاختراق، وأي تقييم أثر يلزمك إجراؤه.
- مصير البيانات عند انتهاء حسابك — حذفها أو إعادتها، رهنًا بمدد الاحتفاظ المبيّنة في سياسة الخصوصية.
- الآلية المعتمدة في النقل الدولي للبيانات، مثل الشروط التعاقدية النموذجية.
5المعالجون من الباطن
القائمة الحالية للمعالجين من الباطن منشورة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وهي مُدرجة في الملحق بالإحالة. وحيثما اقتضى الملحق الإخطار بأي تغيير، نرسله إلى جهة الاتصال المسجَّلة في الحساب بالبريد الإلكتروني.
6التواصل
طلبات الملحق والاستفسارات المتعلقة به: legal@artifically.com.